Manager par l'intelligence émotionnelle
Une nouvelle approche du Leadership
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Formation créée le 27/01/2023. Dernière mise à jour le 20/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le monde change et s’accélère, la façon de manager aussi. Comment faire face à des situations complexes tout en continuant à engager ses équipes, innover ou encore donner du sens ? La promesse de cette formation est d’amener les managers à devenir de véritables leaders inspirants et engageants en développant leur Intelligence émotionnelle.
Objectifs de la formation
- Développer un leadership positif en utilisant son intelligence émotionnelle
- Découvrir ses forces et capitaliser sur elles dans l’atteinte de ses objectifs
- S’appuyer sur les neurosciences pour engager ses équipes et les amener à performer
- Repérer les signaux émotionnels annonciateurs de stress, conflit ou découragement et désamorcer les situations managériales délicates
- Développer stabilité, constance et fiabilité en toutes circonstances
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cadre / Dirigeant Responsable d’équipe
- Manager hiérarchique ou transversal
- Responsable d’équipe
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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PARTIE 1. METTRE SES RESSOURCES PERSONNELLES AU SERVICE DE SON LEADERSHIP
- Définition de l'intelligence émotionnelle (IE)
- Décodage du processus émotionnel et de son impact sur la performance individuelle et collective
- Faire passer des messages engageants à ses équipes en s’appuyant sur les neurosciences
- Compétence émotionnelle du manager : identification, rôle, limites + test d’évaluation
- Décoder sa perception de soi, des autres, des situations
- Identification des situations génératrices d’énergie vs stress et techniques de régulation
- Mise en place d’une démarche de gestion émotionnelle intégrant la pleine conscience
- Principes de psychologie positive et impact sur l’engagement et la motivation des équipes
- Révéler ses talents naturels et les mettre au service de son leadership et de l’atteinte de ses objectifs opérationnels
- Identifier ses modes de pensée et d’action, développer son estime et son affirmation de soi
- Cultiver sa flexibilité cognitive pour faire face aux difficultés du quotidien
- Coacher ses collaborateurs, accompagner la performance
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PARTIE 2. Les clés d’un environnement coopératif, cohésif et efficace
- Créer un climat émotionnel positif au service du groupe
- Composer avec les 3 intelligences managériales : analytique, émotionnelle et collective
- Reconnaître les forces et le potentiel de ses équipes
- Instaurer un climat de confiance et favoriser la « contagion émotionnelle »
- Décoder les émotions de ses collaborateurs dans les situations managériales délicates
- Redonner du sens à l’action en partageant VALEURS et VISION communes
- Développer son Intelligence interpersonnelle pour mieux interagir avec ses collaborateurs
- Identifier son style de communication et comprendre son impact
- Apprendre à reconnaître les 3 types de comportement et savoir y répondre
- Le rôle du manager face à des situations émotionnellement chargées (refus, recadrage, évaluation)
- Communiquer avec assertivité et exprimer des critiques constructive
- Développer sa qualité d'écoute empathique : écoute active reformulation et auto-analyse
- Collaborer efficacement en transverse et communiquer avec conviction
- Prévenir et désamorcer les situations managériales conflictuelles : principes de CNV
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Durant la formation : Evaluation de la progression pédagogique tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques...
- A l’issue de la formation : Auto-évaluation du stagiaire sur ses progrès Evaluation de formation Attestation de présence Questionnaire de satisfaction à 3 mois
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques Etudes de cas et mise en situation Powerpoint + vidéos Support de cours Tests d’auto-évaluation Etude de cas QCM
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines