Développer sa stratégie commerciale à l'aide des réseaux sociaux
Formation à distance (2 webinaires de 3h30)
Taux de satisfaction :
7,4/10
(4 avis)
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Formation créée le 21/02/2022. Dernière mise à jour le 20/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Se professionnaliser dans l'usage des réseaux sociaux pour dynamiser sa stratégie commerciale
Objectifs de la formation
- Analyser et créer une communauté
- Adopter un style rédactionnel et construire des contenus adaptés
- Définir sa stratégie de prise de parole sur les réseaux sociaux
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable de commerce de détails
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Créer une communauté et cibler ses canaux de communication
- Définition des canaux majeurs
- Identifier les enjeux de la communication sur les réseaux sociaux
- Identifier les contenus adaptés pour chaque canaux
- Planification des prises de paroles
- Ateliers de travail (construction de supports)
-
Analyser les performances de ses communications
- Présentation des KPI : mesures de performances de mes communications
- Les indicateurs ROI (Google analytics, Facebook)
- Etude de cas concrets
-
Utiliser les outils internes de l'enseigne
- Plateforme Digitaleo
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire initial des besoins
- Quiz (QCM digitale).
- Formulaire digital d'évaluation de la qualité de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Feuilles de présence digitale
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
7,4/10
(4 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Définir son plan d'action de prise de parole sur les réseaux sociaux
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Connexion informatique Zoom, Skype ou GoogleMeet